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レビュー

  • チャンケイ 様
  • 投稿日:2022年11月27日

妻が肩こりに悩んでいた為、誕生日プレゼントとして購入しました。
店舗スタッフの対応が良く、直ぐに作ってもらえたようです。
使い始めたばかりなので効果の程はまだ実感できてませんが、悪くは無さそうです。
メンテナンス等もして頂けるようなので、大変助かります。

お店からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大切な奥様へのプレゼントに当店の枕をお選び頂き、重ねて感謝申し上げます。
お客様が快適にお眠りできるよう、何度でも調整させて頂きますので、
是非お気軽にアフターメンテナンスををご予約くださいませ。
これからもお客様の快眠のお手伝いが出来ますよう尽力いたしますので、
今後ともご愛顧の程どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • ・ω・ 様
  • 投稿日:2022年11月05日

物自体は良かったが、サイト側が提携している配送業者の仕事が悪く、配達状況が一切当てにならず指定時間に届くかが実際に家へ到着するまでわからなかった
そのため星4

お店からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
配送時につきまして、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
業者の方には今後このようなことがないよう、厳重注意させて頂き、
配達状況のシステム反映につきましても伝えさせて頂きたいと思います。
また、この度は貴重なご意見くださり、有難うございました。
ご指摘頂いた件すぐに実行し、お客様が安心してご利用頂けるよう、
サービス向上に努めて参りたいと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • まくら迷子 様
  • 投稿日:2022年10月22日

スタッフさんの対応も良かったし、待ち時間も短かったので今のところ満足しています。あとは、寝心地とアフターケア次第です。

お店からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、店舗スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉くださり有難うございます。
お客様が安心していい睡眠がとれるように、何度でも調整させて頂きますので、
寝心地に変化がございましたら、高さ調整メンテナンスをご予約くださいませ。
これからもずっと愛用して頂けるよう、サービスの向上に努めて参りたいと思いますので、
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • シェバ 様
  • 投稿日:2022年10月22日

母親の還暦祝いの贈り物に注文しました。とても喜んでくるて非常に良い贈り物になりました。

お店からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大切な贈り物として、商品をご購入してくださり重ねて感謝申し上げます。
喜んで頂けて大変嬉しいです。これからもお客様の大切なシーンに選んで頂けるよう、
サービスの向上やいい商品づくりに努めて参りたいと思いますので、
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • さやか 様
  • 投稿日:2022年10月08日

マットレスとセットで購入しました。
自分的には高額でしたが、腰の痛みや夜中に起きることがなくなり、質の良い眠りを実感しています。
今後も使い続けていきたいです。

お店からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なレビューを頂きましてとても励みになります。
睡眠時の腰の痛みが和らいで睡眠の質向上に役立てまして何よりでございます。
マイ枕はいつでも何度でも無料でメンテナンス致しますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

  • 頭痛もち頑固かーさん 様
  • 投稿日:2022年09月25日

母親が頭痛もちで、マイ枕にしたところかなり軽減して夜もよく、眠れるようになったとのことで悩んで、悩んで購入しました。
とても丁寧に調整してくれて、何回も確認して頂いて自分に合った枕を作って頂きました。まだ数日ですが、よく寝れてるような気がします。永久に調整してもらえるのは本当にありがたいことです。

お店からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、高評価とお褒めのお言葉まで頂き、重ねて感謝申し上げます。
お客様にご満足いただけて大変嬉しく感じております。
今後、寝にくいなど寝心地に変化がございましたら、ご予約後無料で調整を承りますので、
ぜひお気軽にご利用くださいませ。
今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

  • しぼん 様
  • 投稿日:2022年09月21日

とても早く発送していただいてプレゼントした方も喜んでおりました。バスタオルも今まで使ってたのより、気持ちいいと言っておりました。これで家族全員がマイマクラの枕になりました。定期メンテナンスも丁寧に対応していただくのでたまにやってます

お店からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族の皆様でマイ枕をご使用頂いているとのこと、大変嬉しい限りでございます。
お客様が安心して眠りにつくことが出来るよう全力でサポートさせていただきますので、
お気軽にメンテナンスサービスをご利用くださいませ。
今後ともご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • Ak237 様
  • 投稿日:2022年08月20日

最後まで微調整していただき、とても丁寧な対応だと感じました。。枕の使い心地も良いです。

お店からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、高評価とお褒めのお言葉まで頂き、重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • ちちのむすめ 様
  • 投稿日:2022年08月20日

母に、プレゼントしたら、父も欲しそうにしており、お誕生日プレゼントにしました!とても喜んでいました!

お店からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族様のお喜び頂いている姿を教えて頂きまして、とてもあたたかい気持ちになります。ありがとうございます。オーダーメイドマイ枕はご購入後もメンテナンスサポートさせて頂きますのでこれからも末永く宜しくお願い申し上げます。

  • ははのむすめ 様
  • 投稿日:2022年08月20日

母へプレゼントでマイマクラ購入しました。
使っている枕も古くなっており、大変喜ばれました!
プレゼントを渡す日、ギリギリの注文でしたが、速やかに快く対応してくださり、本当ありがたかったです!

お店からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族様に喜んで頂けて何よりでございます。
プレゼントのお日にちに間に合ってよかったです。
こちらこそ当店の商品をお選び頂き感謝申し上げます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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